CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. Datos e identificativos del responsable del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

  • Mi denominación social es: Pedro Suárez Berberana
  • Mi CIF es 31732226T
  • Mi domicilio social se encuentra en Edificios Cuatro Caminos, Bloque 3, 2B
  • Mi actividad social es: blogging, diseño web, soporte técnico y mantenimiento con WordPress.

 

2. Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de Pedro Suárez Berberana a través de su sitio web https://pedrosuarezweb.com/

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Pedro Suárez Berberana se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

 

3. Intervinientes

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://pedrosuarezweb.com/ será realizado entre el “Cliente” y “Pedro Suárez Berberana.”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

 

4. Derecho de exclusión

Pedro Suárez Berberana se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

 

5. Proceso de contratación electrónica

5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?

Servicios en los que Pedro Suárez Berberana se reserva el derecho de admisión del cliente.

1.- Servicio: Diseño web mínimo viable

El precio del servicio no es estándar ya que dependerá de las características de la web que necesite el cliente.

El proceso de contratación tiene varias fases:

  1. Primera Fase.- El cliente normalmente establece contacto a través de un formulario de contacto.
  2. Segunda Fase.- Tras una reunión virtual se establece el presupuesto.
  3. Tercera Fase.- En caso de acuerdo entre ambas partes se emite una primera factura para el primer pago del servicio.
  4. Cuarta Fase. Una vez diseñada la web se emite la segunda factura correspondiente al segundo pago y último

2.- Servicio: Mantenimiento y soporte web

El precio del servicio dependerá de si la contratación es mensual o anual:

  • Contratación mensual: 70 euros + IVA
  • Contratación anual: 700 euros + IVA

El proceso de contratación tiene varias fases:

  1. Primera Fase.- El cliente normalmente establece contacto a través de un formulario de contacto.
  2. Segunda Fase.- Tras una reunión virtual se establece el presupuesto.
  3. Tercera Fase.- En caso de acuerdo entre ambas partes se emite la factura del servicio.

    3.- Infoproducto – Diseña Landing Pages que conviertan

    El precio del producto es de 77 euros + IVA

    El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

    1. Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades..
    2. Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago Sendowl, podrás realizar el pago mediante Paypal o Tarjeta de Crédito.
    3. Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email de confirmación y el envío del infoproducto.

     

    6. Condiciones económicas y formas de pago

    6.1. Formas de Pago

    El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

    Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

    Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Pedro Suárez Berberana denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es, a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home o Sendowl pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.sendowl.com/privacy

     

    7. Programas de afiliados

    7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?

    Pedro Suárez Berberana pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del curso online publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.

    7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?

    Pedro Suárez Berberana elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.

    Pedro Suárez Berberana ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.

    7.3 Comisiones de afiliado y pagos

    Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión pactada previamente tomando como referencia el precio del producto con impuestos incluidos descontando la comisión de la plataforma con la que se trabaje.

    Las comisiones se pagarán a principios de cada mes y se devengan cuando ha pasado el plazo que tiene el alumno para hacer efectivo su derecho a la devolución de la compra.

    * Nota importante para los afiliados.

    Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

     

    8. Propiedad intelectual e industrial

    Pedro Suárez Berberana por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Pedro Suárez Berberana o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

    Cualquier uso no autorizado previamente por Pedro Suárez Berberana , será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

    Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Pedro Suárez Berberana .

    El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Pedro Suárez Berberana. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Pedro Suárez Berberana .

    8.1 Prohibición de las denominadas “Conjuntas” o “Piratería”

    ¿Qué son las llamadas conjuntas?

    Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

    Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

     

    9. Derecho de desestimiento

    Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.

    Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.

    No obstante se ofrece una garantía adicional de 15 dias para el caso de querer solicitar la devolución del importe, siempre y cuando haya trabajado en el curso y no haya obtenido resultados.

    Mecanismo para ejercer el derecho de desestimiento

    El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@pedrosuarezweb.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

    Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

    Devolución de producto/servicio adquirido

    Nombre y apellidos:____________
    Email de contacto:______________
    Producto comprado:____________
    Fecha de compra:______________Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________

    Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:

    Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

     

    10. Exoneración de responsabilidades

    Pedro Suárez Berberana no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://pedrosuarezweb.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

     

    11. Tratamiento de datos personales

    Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Pedro Suárez Berberana en su calidad de responsable del fichero.

    Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

    Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@pedrosuarezweb.com

    Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal enPlaza de la Marina Española Nº2, 1º Derecha, 28013, Madrid, o al correo electrónico: info@pedrosuarezweb.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

     

    12. Causas de disolución del contrato

    La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

    No estás obligado a condiciones de permanencia con Pedro Suárez Berberana si no estás satisfecho con nuestro servicio.

    Pedro Suárez Berberana puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Pedro Suárez Berberana inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

    A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

    Serán causas de disolución de contrato:

    • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
    • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Pedro Suárez Berberana .
    • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
    • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
    • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

    13. Idioma

    El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España).

     

    14. Legislación aplicable y jurisdicción

    La relación entre Pedro Suárez Berberana y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Cádiz, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

    Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

    Condiciones Generales de Contratación a 18 de abril de 2018.